Termos de Serviço

Estes termos regem o uso do Método Potes: o aplicativo de organização financeira pessoal (o “app”) e a edição web do e-book “Método Potes”, oferecidos por [razão social], CNPJ [CNPJ] (“nós”).

Ao criar a conta, assinar ou comprar o e-book, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não use o serviço.

• Para usar o app você precisa de uma conta, e a conta é pessoal e intransferível. As suas credenciais não devem ser compartilhadas: quem entra com elas está usando a sua conta, e é você quem responde por esse uso.
• Você se compromete a informar dados verdadeiros e a manter o seu e-mail de acesso atualizado — é por ele que falamos com você.
• Você pode entrar com e-mail e senha ou com a conta do Google. Se entrar com o Google e já tiver conta aqui, o acesso cai na conta que já existe.
• Avise a gente assim que perceber uso indevido da sua conta. Podemos bloquear a conta e exigir a troca de senha se houver indício de fraude ou de violação destes termos.

• O app é vendido por assinatura, em três ciclos: mensal, semestral e anual. O que cada ciclo cobre e o preço vigente estão em potes.me/precos, e o valor cobrado aparece no checkout antes do pagamento.
• Na oferta de lançamento, quem assina até 01/11/2026 paga R$ 9,90 no plano mensal em vez de R$ 29,90. Depois desse prazo, novas assinaturas seguem o preço vigente — o valor de quem já assina não muda por causa disso.
• No cartão, a cobrança é recorrente: a renovação é automática ao fim de cada ciclo, pelo mesmo valor, até você cancelar.
• No PIX, o período é pago à vista e não renova sozinho: quando o período termina, o acesso passa a modo leitura até uma nova contratação.
• Cupons dão o desconto nas condições que a oferta descreve (percentual ou valor fixo, com ou sem prazo em número de cobranças). Cupom não é cumulativo com outro cupom, salvo quando a oferta disser o contrário.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Não há fidelidade nem multa. Você cancela quando quiser, na própria conta, em Conta → Plano e cobrança → Cancelar assinatura. O cancelamento encerra a renovação automática e o acesso continua até o fim do período já pago.

Cancelar não devolve o valor já cobrado. Se você quer o dinheiro de volta, o caminho é o pedido de reembolso do item 5 — e ele tem um efeito diferente do cancelamento.

• Você tem 7 dias de garantia, contados da primeira cobrança da assinatura. Dentro desse prazo, pode pedir o reembolso total em Conta → Suporte, dizendo o motivo do pedido.
• Pedir o reembolso encerra o acesso na hora. É diferente de cancelar: o pedido cancela a assinatura e a recorrência no gateway, e o app passa a modo leitura imediatamente — o período pago não é usado até o fim. O app avisa disso antes de você enviar o pedido.
• O pedido vai para a análise da administração, que decide e, aprovando, faz o estorno pelo Mercado Pago. O estorno é processado em até 5 dias úteis, e o prazo de aparecer na sua fatura ou extrato é do banco ou da operadora do cartão.
• Se o pedido for recusado, o acesso não volta sozinho: a assinatura já foi cancelada e uma nova contratação é necessária, se você quiser voltar.
• Nada aqui limita o seu direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49), que você pode exercer nos mesmos canais.

• O e-book é uma compra avulsa, por pagamento único, sem renovação e sem cobrança futura. Ele é uma edição web, lida dentro do app — não é um arquivo para revenda.
• A compra inclui 12 meses de app contados do pagamento. Se você já assinava, a cobrança da assinatura é pausada por esses 12 meses e volta depois, no valor em que estava.
• O acesso à leitura é pessoal, ligado à sua conta, e não pode ser cedido, revendido, redistribuído nem publicado. O conteúdo é protegido por direitos autorais.
• Enquanto a sua assinatura estiver ativa, a leitura do e-book também fica disponível na sua conta.

Você não deve:

• copiar, vender, alugar ou redistribuir o app, o e-book ou qualquer parte do conteúdo sem a nossa autorização;
• tentar burlar limites de uso, acessar áreas ou contas que não são suas, ou contornar a cobrança da assinatura;
• fazer engenharia reversa, extrair dados em massa (robôs, scraping) ou sobrecarregar o serviço de propósito;
• usar o serviço para atividade ilícita, para fraude ou para prejudicar outras pessoas.

Se houver violação, podemos suspender ou encerrar o acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

O que você registra no app — o mapa, os valores, os lançamentos, as respostas da revisão — continua sendo seu. Nós só guardamos e processamos esse conteúdo para te entregar o serviço, como descreve a Política de Privacidade. Você pode apagar o que quiser, e pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento.

O Método Potes é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Ele não é consultoria nem recomendação de investimento, contábil, jurídica ou tributária, e não substitui um profissional habilitado. As decisões sobre o seu dinheiro são suas: os números, as divisões e as metas que o app mostra são cálculo sobre o que você mesmo informou.

• Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (hospedagem, banco de dados, gateway de pagamento e provedores de internet) e pode ter interrupções, manutenções e falhas.
• Não respondemos por prejuízo indireto, lucro cessante ou por decisões financeiras tomadas a partir do uso do app.
• Como o app abre em modo leitura sem plano ativo, é possível explorar tudo antes de assinar — o que exige plano ativo é salvar as operações do método.
• Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

A marca Potes, o nome Método Potes, o conteúdo do e-book, os textos do site e o código do app são nossos ou de quem nos licenciou. Estes termos dão a você uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e não transferível do serviço — nenhum direito de propriedade sobre ele.

Podemos ajustar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. A versão nova entra nesta página com outra data de atualização; mudanças relevantes são avisadas no app ou por e-mail com antecedência razoável. Continuar usando o serviço depois disso significa que você concorda com o texto novo.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro de [cidade/UF] para resolver controvérsias, sem impedir você de buscar o juízo do seu domicílio quando a lei do consumidor permitir.

Dúvidas sobre estes termos ou sobre os seus dados: contato@potes.me. Veja também a nossa Política de Privacidade.